Skroutz.gr Partner

δημοφιλέστερα προϊόντα

flexibleWebDesign purchase validation

facebook like box

εγγραφή στο newsletter

επικοινωνία

home Λεωφόρος Μαραθώνος 33
  τ.κ.: 14569
  Άνοιξη Αττικής
phone

210-8143107

email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ευρωπαϊκός Φορέας ΗΕΔ

online dispute resolution

Όροι και Προϋποθέσεις

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του www.pertutti.gr μπορείτε να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας άμεσα παραδοτέα και ποια προϊόντα δεν είναι μεν άμεσα διαθέσιμα αλλά περιμένουμε να τα παραλάβουμε από τους προμηθευτές μας. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο μέσα στα επιθυμητά σας χρονικά όρια, έχετε τη δυνατότητα εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος, στέλνοντας email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή και τηλεφωνικά προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε υπό αυτές τις συνθήκες την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Εργάσιμες ημέρες & ώρες

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σε λειτουργία 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δέκα (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφή Χρημάτων

Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων λόγω επιστροφής προϊόντος, το ποσό καταβάλλεται με τον τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή για αγορά του προϊόντος, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Εγγύηση Προϊόντων

Η εγγύηση των προϊόντων είναι αυτή που καθορίζεται από τον κατασκευαστή του κάθε είδους. Η εταιρεία Per tutti δεν προσφέρει καμία επιπλέον εγγύηση, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Προσωπικά δεδομένα & Ασφάλεια

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στo www.pertutti.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτή και τις συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, επίσης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Η επιχείρηση ενεργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα προσωπικά σας στοιχεία τηρούνται με ασφάλεια για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος ως μέλος του ηλεκτρονικού καταστήματος στo www.pertutti.gr και διαγράφονται εφόσον ζητηθεί από εσάς.

Υποχρεώσεις & Δικαιώματα του Πελάτη

Ο πελάτης υποχρεούται να εγγραφεί ως μέλος στο ηλεκτρονικό κατάστημα του www.pertutti.gr συμπληρώνοντας με ακρίβεια τα στοιχεία που απαιτούνται από τη σχετική φόρμα, προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιήσει τις αγορές που επιθυμεί.
Ο πελάτης υποχρεούται όπως υποδείξει μία διεύθυνση (κατοικίας ή εργασίας) για την παράδοση της παραγγελίας, η οποία θα πραγματοποιηθεί σε εργάσιμες ημέρες και ώρες. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας δηλωθεί λάθος η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η απόδοση των χρωμάτων μπορεί να έχει απόκλιση από την πραγματικότητα σε επίπεδα αποχρώσεων και τόνων, καθώς αποδίδονται από ηλεκτρονικά μηχανήματα, οι ρυθμίσεις των οποίων επηρεάζονται από πολλές παραμέτρους και ορίζονται από τις δυνατότητες του κάθε μηχανήματος αλλά και τον εκάστοτε χρήστη.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρία και ενημερώνοντας αυτήν για τα νέα προϊόντα που επιθυμεί, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση στην έδρα της επιχείρησης Λεωφόρος Μαραθώνος 33, Τ.K. 14569, Άνοιξη Αττικής.

Χρόνος παράδοσης εμπορευμάτων

Η διεκπεραίωση των παραγγελιών και η παράδοση αυτών ολοκληρώνεται εντός 2-4 περίπου εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Εξαιρούνται τα προϊόντα απαιτούν παραγγελία, για τον χρόνο παραδόσεις ενημερώνεστε μέσω email.

Περιορισμός & Ανάληψη ευθυνών

Το www.pertutti.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, η εταιρία αναλαμβάνει την αντικατάστασή του.
Σε περιπτώσεις αλλαγών και επιστροφών, η εταιρία ανταποκρίνεται εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

Συσκευασία

Το www.pertutti.gr αναλαμβάνει τη συσκευασία της παραγγελίας σας χωρίς καμία πρόσθετη δική σας επιβάρυνση.

Πολιτική τιμών

Ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στους τιμοκαταλόγους κατά το χρόνο της παραγγελίας. Οι τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν αφορούν σε τελικές τιμές με Φ.Π.Α. Επίσης έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν η πληρωμή των προϊόντων θα πραγματοποιηθεί με την έκδοση απόδειξης λιανικής πώλησης ή με τιμολόγιο. Το τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες ή/και ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον κατά τη διάρκεια της παραγγελίας τους συμπληρώσουν τα εξής στοιχεία:
• Α.Φ.Μ
• ΔΟΥ
• Επάγγελμα (για ελεύθερους επαγγελματίες)

Εγγύηση

Η εταιρία δεσμεύεται να αντικαταστήσει τυχόν ελαττωματικό προϊόν, ή προϊόν που έχει υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του.

Λοιποί Όροι

Η επιχείρηση Per tutti διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.pertutti.gr καθώς και να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε αλλαγή.
Η επιχείρηση διασφαλίζει την ορθότητα του ηλεκτρονικού χειρισμού μέχρι την ανάθεση της παραγγελίας με τεχνικά μέσα που παρακολουθούν όλα τα στάδια εισαγωγής δεδομένων, εντοπίζουν τυχόν σφάλματα στον ηλεκτρονικό χειρισμό και ενημερώνουν με αυτόματα μηνύματα για τη διόρθωσή τους.
*Η εταιρία διατηρεί αρχείο όλων των παραγγελιών για ένα (1) ημερολογιακό έτος (365 ημέρες).

 

Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται σε σχέση με το βάρος των προϊόντων. Η ελάχιστη χρέωση για την αποστολή είναι 3€ ενώ για αγορές άνω των 29€ η αποστολή γίνεται δωρεάν.

 

Τρόποι πληρωμής

Μετρητοίς

Παραλαμβάνοντας οι ίδιοι την παραγγελία σας χωρίς κόστος μεταφορικών, από Λεωφόρο Μαραθώνος 33
Τ.Κ 14569 Άνοιξη Αττικής
Η υπηρεσία προϋποθέτει τηλεφωνική παραγγελία στο 210 8143107, Δευτέρα-Σάββατο (εκτός αργιών) 09:30-14:30.

Αντικαταβολή

eltaΓια όσους προτιμούν την μέθοδο της αντικαταβολής, τα προϊόντα έρχονται μέσω της υπηρεσίας των ΕΛΤΑ COURIER πόρτα πόρτα και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής (η επιπλέον χρέωση για την αντικαταβολή είναι 2,5€).

 

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Με κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας στην τράπεζα.

 

  alpha bank eurobank-logo
Αρ. Λογαριασμού 163002002004339 00260093640200443732
IBAN GR9001401630163002002004339 GR3702600930000640200443732
Δικαιούχος Ειρήνη Μετρίδου του Κωνσταντίνου

 

Πιστωτική κάρτα

Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard, VISA ή American Express μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας επιλέγετε "Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα" και αυτόματα το σύστημα σας μεταφέρει στην σελίδα ηλεκτρονικών συναλλαγών της ALPHA BANK η οποία θα διαχειριστεί τα δεδομένα της συναλλαγής σας.

Σημειώνουμε ότι η Per Tutti δεν κρατάει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών.

PayPal

Με την αξιοπιστία και την ασφάλεια που σας προσφέρει το PayPal.

Ακύρωση παραγγελίας

Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικώς ή μερικώς) θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικώς στο 210 8143107.
Η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας, δίνεται μέχρι τη χρονική στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Οποιαδήποτε ακύρωση μετά το πέρας της χρονικής αυτής περιόδου, είναι αδύνατη.

Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών

Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικώς στο 210 8143107.

Εάν δεν ικανοποιηθεί το αίτημά σας, παρακαλούμε απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

online dispute resolution

Καλάθι (Το καλάθι σας είναι άδειο.)

bag

Σύνδεση    Εγγραφή

Σύνδεση